対応に驚きましたぁ
2016年08月25日
行きつけスーパーでオリーブオイルとスパゲティを
一緒に買うと 安くなるというのがあったので 買いました
当然値引きしてあるものと 思って 家へ帰って レシートを
見ると なんと されてな~~い
すぐに電話すると 事務所の人が出て 丁寧な応対をしてくれた
レシート番号を言うとすぐに対応してくれて
間違っていることを 詫びてくださり 今すぐ 家のほうへ
返金に来るという
そこまでは申し訳ないので 今度行ったときに サービスカウンターに
もらいに行く旨を告げ 次の日出向くと
ちゃんと 用意していて 返金に なんと電話代だといって
100円 それに お詫びのしるしといって アルミホイルを
渡してくださった
物でお返ししてくださるのも わぁと思ったけど
すぐ返金に家へ来てくれるという対応が 誠意があって
すごいなと思うような 出来事でしたぁ
というきのうの晩御飯は お昼にお肉の入った パスタだったので
夜は あっさり鮭を焼きました



下の右上は琵琶湖名物 もろこの佃煮です
鮎とは違ったうまみがあります
きのうから 少し涼しくなりました
きょうも いい日になりますように・・・・・・・
一緒に買うと 安くなるというのがあったので 買いました
当然値引きしてあるものと 思って 家へ帰って レシートを
見ると なんと されてな~~い
すぐに電話すると 事務所の人が出て 丁寧な応対をしてくれた
レシート番号を言うとすぐに対応してくれて
間違っていることを 詫びてくださり 今すぐ 家のほうへ
返金に来るという
そこまでは申し訳ないので 今度行ったときに サービスカウンターに
もらいに行く旨を告げ 次の日出向くと
ちゃんと 用意していて 返金に なんと電話代だといって
100円 それに お詫びのしるしといって アルミホイルを
渡してくださった
物でお返ししてくださるのも わぁと思ったけど
すぐ返金に家へ来てくれるという対応が 誠意があって
すごいなと思うような 出来事でしたぁ
というきのうの晩御飯は お昼にお肉の入った パスタだったので
夜は あっさり鮭を焼きました


下の右上は琵琶湖名物 もろこの佃煮です
鮎とは違ったうまみがあります
きのうから 少し涼しくなりました
きょうも いい日になりますように・・・・・・・
この記事へのコメント
そうやって、すぐに対応してくれると嬉しいね^^
また、そのスーパー行っちゃうよね^^;
また、そのスーパー行っちゃうよね^^;
Posted by スプリング at 2016年08月25日 09:16
クレームはチャンスでもあるっていうのは
こういうことなんやな
こういうことなんやな
Posted by ベジころん
at 2016年08月25日 10:34

スプリングさん
近所の行きつけなので そこが気分悪いとこだと
困ってしまうけど こんないい スーパーでほんとよかったです
近所の行きつけなので そこが気分悪いとこだと
困ってしまうけど こんないい スーパーでほんとよかったです
Posted by ine2
at 2016年08月25日 11:33

ベジころんさん
たしかに・・・・・
売り手にとっても 買い手にとっても そうかもしれないねっ!!
たしかに・・・・・
売り手にとっても 買い手にとっても そうかもしれないねっ!!
Posted by ine2
at 2016年08月25日 11:34
